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Perte de contact avec un aéronef ?

Utilisez la fonction SAR du FLIGHTBOOK.

Conduite à tenir en cas d'accident

La procédure détaillée ci-dessous est reprise dans une FICHE REFLEXE ACCIDENT
Cette fiche peut être imprimée et affichée dans les locaux pour une consultation immédiate.

Attention au suraccident ! Un accident génère du stress, pouvant provoquer des réactions inadaptées. Restez calme et procédez étape par étape avec les points de la fiche réflexe repris ci-dessous.

1- Protéger la zone de l’accident

En dehors de cela, si vous ne savez pas quoi faire, n’ajoutez aucune action ; la priorité est d’éviter d’aggraver la situation.

  • Votre sécurité passe avant tout : ne courez pas vers l’aéronef sans regarder autour de vous.
  • Un incendie peut démarrer plusieurs minutes après un crash : restez vigilant.
  • Ne donnez jamais à boire ou à manger à une victime après un accident.
  • Parlez calmement au pilote ou passager : votre attitude peut réduire le stress et éviter des gestes brusques.
  • Ne diffusez aucune photo sur les réseaux sociaux : confidentialité et respect des familles.

2- Prévenir les secours

Appeler en priorité le 191 (Urgences aéronautiques) ⇒ Alerte immédiate et ciblée auprès des services spécialisés.

Autres numéros d’urgence :

  • URGENCES 112
  • POMPIERS 18
  • SAMU 15
  • GENDARMERIE 17

Même en cas d’incident mineur, il est indispensable de prévenir les pompiers. S’ils reçoivent une alerte d’un témoin extérieur sans élément de confirmation, ils devront engager des moyens importants : donnez-leur l’information fiable dès le départ.

Pour un appel efficace :

  • État de la victime : consciente ? Respire-t-elle ? Se plaint-elle d’une douleur ? Saignement visible ?
  • Nombre de victimes.
  • État de l’aéronef : fumée ? fuite de carburant ? risque d’incendie ?
  • Localisation précise : piste, taxiway, zone planeur, terrain extérieur, repère visible depuis la route, coordonnées GPS si possible.

Préparez l’appel en notant ces éléments avant d’appeler, même très brièvement : cela fait gagner un temps précieux.

3- Préparer l’arrivée des secours

4- Une fois les victimes prises en charge, prévenir

5- Suivre "mémo crise en cas d’accident"

Le mémo de crise en cas d'accident est disponible :

Ce mémo vous permet de suivre pas à pas les procédures et de vous rappeler les points importants.

Conseil : Prenez un maximum de notes lors de la gestion de l'incident. Ces informations pourront s'avérer très utiles pour les étapes ultérieures.